বাতিলকরণ
পাঠানোর আগে আপনার অ্যাকাউন্ট (বা ইমেলের অর্ডার লিঙ্ক) থেকে অর্ডার বাতিল করতে পারেন। পরিশোধিত অর্ডারের সম্পূর্ণ টাকা মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়।
ফেরত ও পরিবর্তন
ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে আপনার অর্ডার পৃষ্ঠা থেকে ফেরত বা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। পণ্যটি অব্যবহৃত, আসল অবস্থায়, ল্যাব সার্টিফিকেট ও প্যাকেজিং সহ থাকতে হবে। কাস্টমাইজ করা বা মাপ বদলানো পণ্য ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।
রিফান্ড
ফেরত আসা পণ্য পেয়ে পরীক্ষা করার পর আমরা অনলাইন পেমেন্টের টাকা মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দিই (সাধারণত ৫–৭ কর্মদিবসের মধ্যে, আপনার ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে)। ক্যাশ অন ডেলিভারি অর্ডারের টাকা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার/UPI-এর মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়।
যোগাযোগ
সাহায্যের জন্য support@soubhagya.in-এ ইমেল করুন বা +91 98765 43210 নম্বরে ফোন করুন।
এই পৃষ্ঠায় নমুনা বয়ান রয়েছে। চালু করার আগে একজন আইনি পরামর্শদাতার সঙ্গে এটি পর্যালোচনা করে আপনার ব্যবসা অনুযায়ী পরিবর্তন করুন।